Une hausse brutale se remarque. Une hausse de quelques euros, prélevée chaque mois depuis des mois, beaucoup moins. C’est pourtant sur ces petites augmentations répétées que se joue une part importante des dépenses oubliées : assurance, abonnement, forfait, cotisation.
Un exemple concret (fictif)
Prenons une assurance auto prélevée 89,90 € par mois. En juin, elle passe à 94,90 €. En juillet, à 99,90 €. En août, à 109,60 €. En septembre, à 119,60 €. Chaque mois, l’augmentation paraît modérée. Au bout de six mois, la facture a pourtant pris près d’un tiers : + 29,70 € par mois, soit + 33 %, et 356 € de plus sur l’année si rien ne change.
Pourquoi on ne le voit pas
- Le prélèvement est automatique : on ne regarde plus le montant, seulement que « c’est passé ».
- Une hausse peut avoir une raison légitime (indexation, changement de formule, sinistre) mais ne vous est pas toujours expliquée clairement.
- Les relevés sont longs et les libellés peu parlants : un prélèvement de plus ou de moins se noie dans le reste.
Comment les repérer soi-même
- Listez vos prélèvements récurrents (assurances, mutuelle, énergie, téléphonie, abonnements) sur les trois derniers mois de relevés.
- Comparez le montant mois par mois, pas seulement le total du compte.
- Relisez vos avis d’échéance et vos courriers : une hausse doit en principe vous être notifiée.
- Repérez les prélèvements que vous ne reconnaissez pas : un abonnement oublié, une souscription que vous n’avez pas faite.
Ce que vous pouvez faire
- Demander des explications à l’organisme et, si la hausse vous paraît injustifiée, comparer avec d’autres offres.
- Contester un prélèvement. Pour un prélèvement SEPA que vous aviez autorisé, vous pouvez en demander le remboursement dans un délai de 8 semaines à compter du débit, sans avoir à vous justifier. Si le prélèvement n’était pas autorisé, le délai est de 13 mois.
- Révoquer le mandat auprès de votre banque pour qu’un organisme ne puisse plus prélever.
Questions fréquentes
Une hausse de prélèvement est-elle forcément injustifiée ?
Non. Une indexation prévue au contrat, un changement de formule ou un sinistre peuvent l’expliquer. Mais vous avez le droit de recevoir une explication claire, et de comparer avec d’autres offres.
Comment savoir si un prélèvement est autorisé ?
Un prélèvement SEPA repose sur un mandat que vous avez signé. Votre banque peut vous dire quels mandats sont actifs sur votre compte, et vous pouvez en révoquer un.
Puis-je me faire rembourser des mois déjà prélevés ?
Pour un prélèvement autorisé, la demande de remboursement sans motif est possible pendant 8 semaines. Au-delà, il faut contester la hausse auprès de l’organisme. Pour un prélèvement non autorisé, le délai est de 13 mois.
Pour aller plus loin
Des organismes officiels, à consulter directement.
Cet article donne des repères généraux et ne remplace pas un conseil juridique ou bancaire personnalisé. Les montants cités en exemple sont fictifs. Photographie : Pexels (licence libre).
